на сайте profiportal.ru

договор и полис страхования документы подтверждающие наступление страхового случая документы подтверждающие обращение к страховщику - это либо расписка страховщика о том, что он принял у Вас полный пакет докуметов требуемых от Вас по договору страхования для рассмотрения вопроса о выплате компенсации, либо отказ в принятии этих документов. И, если есть, отказ страховщика в возмещении ущерба. Иначе нужно выждать не менее 1 месяца после даты принятия страховщиком полного пакета документов.

для начала напишите претензию в СК пусть дадут письменный ответ почему не произведена выплата, потом забираете документы из СК в частности вам нужно оценка стоимости восстановительного ремонта, документы ГАИ и ответ на вашу претензию, а дальше составляете иск и в суд (до 100 тыс в мировой свыше 100 тыс в федеральный оплачиваете госпошлину) прилагая суду все выше перечисленные документы плюс ваши документы на машину, и если есть копию полиса ОСАГО виновника и вперед! удачи вам!!!